Комплексный ремонт широкоформатных сканеров
Во многих компаниях, занимающихся рекламной продукцией, оказанием типографских и фото услуг установлены широкоформатные сканеры, обладающие широкими возможностями в плане выполнения точной копии того или иного изображения. При эксплуатации устройства могут возникнуть неполадки, которые потребуют профессиональной диагностики и качественного ремонта. В таком случае самым грамотным решением будет обратиться за квалифицированной помощью и содействие в нашу компанию по ремонту оргтехники Инкомсервис.
Стоимость ремонта
| Виды работ | сканеры |
| Ремонт | От 1250 руб. |
| Профилактика* | От 1550 руб. |
| Диагностика* | При отказе от ремонта 750 руб. |
| Абонентское обслуживание* | От 750 руб. |
*Абонентское обслуживание – при фиксированной ежемесячной цене все виды производимых работ для поддержания оргтехники Заказчика в рабочем состоянии производятся в полном объеме, независимо от количества обращений.
*Диагностика – выявление неисправности аппарата, согласование стоимости ремонтных работ, тестирование техники.
*Профилактика – проведение работ по улучшению качества работы аппарата без замены запасных частей.
Нужно отметить, что в сравнении с принтерами, МФУ и копирами сканеры выходят из строя реже, однако такие неприятности все же случаются. Нужно помнить, что как только пользователь увидел неправильную или некорректную работу устройства, следует, как можно раньше обращаться за нашей помощью, поскольку при эксплуатации неисправного сканера устройство может окончательно выйти из строя и требовать дорогостоящего ремонта.
Наши преимущества:
- Гарантия 3 месяца на работы и запчасти.
- Диагностика в нашем сервисе бесплатно.
- Диагностика онлайн — бесплатно.
- Выезд бесплатно.
- Диагностика на выезде бесплатно — 600 руб. (оплачивается в случае отказа от ремонта)
- При доставке в сервис самостоятельно скидка — 10%
- Наличный и безналичный расчет
- Более 10 лет на рынке
Сроки диагностики и ремонта:
- Диагностика - 1 рабочий день (кроме "сложных" случаев)
- Ремонт - от 1 до 3 рабочих дней после диагностики, при наличии запасных частей.
Этапы проведения ремонтных работ
- Полная диагностика аппарата
- Определение стоимости ремонта
- Проведение ремонта аппарата или замена деталей
- Тщательное тестирование техники после ремонта
- Возврат аппарата заказчику
Неисправности, которые встречаются чаще всего:
- При нажатии на клавишу Power аппарат никак не реагирует. Скорее всего, неисправность заключается в неисправности электроники сканера или проблеме с программным обеспечением.
- Устройство работает около 10-15 минут, после чего автоматически отключается. По всей видимости, неисправность в блоке питания, который нужно отремонтировать.
- Ухудшение цветопередачи при сканировании – цвета тусклые или же других оттенков. Постепенно выходит из строя сканирующая лампа, поэтому требуется комплексный ремонт оборудования.
- Сканер работает, но изображение не сканируется. Это свидетельствует о выходе из строя сканирующей головки.
Этапы выполнения работы
Мастера нашей компании имеют возможность выполнить диагностику и ремонт широкоформатного сканера, как у заказчика, так и у себя в офисе, что зависит от договоренности. На первом этапе устройство тщательно исследуется на предмет выявления неисправности, после чего мастера приступают к непосредственному выполнению работ. Обычно по времени все мероприятия выполняются в течение 1 дня, после чего заказчик принимает готовую работу. При этом мы предоставляем гарантию 1 год на всю выполненную работу.
ВОПРОСЫ:
- Петр Михайлович. Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, мой широкоформатный сканер перестал включаться после скачка напряжения в сети. В чем может быть неисправность?
Ответ: Если при включении в сеть лампочка не горит, значит, перегорел блок питания, а если она загорается, то, по всей видимости, неисправность в главной электронной плате.
- Вероника Сергеевна. Здравствуйте! Сканер Vidar, установленный в нашем офисе перестал хорошо распознавать цвета, хотя до этого момента все было в полном порядке. Подскажите, пожалуйста, как нам его починить. Заранее благодарна.
Ответ: Нарушение цветочувствительности обычно наступает вследствие выхода из строя печатающей головки или же сканирующей лампы. Для ремонта советуем обратиться к мастерам нашей компании.
ОТЗЫВЫ:
Сергей. Со своей стороны хочу выразить благодарность мастерам компании Инкомсервис за быструю и четкую работу, в ходе которой наш сканер Vidar TruScan Titan был полностью отремонтирован. Особо хочу отметить профессиональный подход, поскольку все было выполнено в четко установленный срок.
Анна Дмитриевна. Когда наш сканер случайно упал на пол, я думала, что придется покупать новый, поскольку он просто перестал включаться. После вызова специалистов ремонтной фирмы аппарат был быстро отремонтирован. Хочу сказать большое спасибо мастерам фирмы Инкомсервис.