Быстрый ремонт всех типов каттеров (режущих плоттеров)

katter2 Современные каттеры представляют собой специальные устройства, которые широко используются для возможности выполнения плоттерной резки. Благодаря подключению к компьютеру режущий плоттер, аппарат имеет способность четко выполнять резку заданных на компьютере изображений, причем осуществлять это на бумаге, самоклейке, пленке, текстиле или кожезаменителе. Однако в ходе длительной эксплуатации режущие части устройства могут прийти в негодность и вызвать поломку устройства. В таком случае самым правильным решением будет обратиться за содействием в решении проблемы к мастерам компании Инкомсервис.

Выберите модель вашего режущего плоттера:

Стоимость ремонта каттеров (реж. плоттеров):

Виды работ	А2 А3	А1	А0
Ремонт	От 900 руб.	От 1200 руб.	От 2200 руб.
Профилактика*	От 1160 руб.	От 1400 руб.	От 2500 руб.
Диагностика*	При отказе от ремонта 550 руб.	При отказе от ремонта 750 руб.	При отказе от ремонта 1150 руб.
Абонентское обслуживание*	От 400 руб.	От 1000 руб.	От 1950 руб.

*Абонентское обслуживание – при фиксированной ежемесячной цене все виды производимых работ для поддержания оргтехники Заказчика в рабочем состоянии производятся в полном объеме, независимо от количества обращений.

*Диагностика – выявление неисправности аппарата, согласование стоимости ремонтных работ, тестирование техники.

*Профилактика – проведение работ по улучшению качества работы аппарата без замены запасных частей.

Наши преимущества:

Гарантия 3 месяца на работы и запчасти.
Диагностика в нашем сервисе бесплатно.
Диагностика онлайн — бесплатно.
Выезд бесплатно.
Диагностика на выезде бесплатно — 600 руб. (оплачивается в случае отказа от ремонта)
При доставке в сервис самостоятельно скидка — 10%
Наличный и безналичный расчет
Более 10 лет на рынке

Сроки диагностики и ремонта:

Диагностика - 1 рабочий день (кроме "сложных" случаев)
Ремонт - от 1 до 3 рабочих дней после диагностики, при наличии запасных частей.

Этапы проведения ремонтных работ

Полная диагностика аппарата
Определение стоимости ремонта
Проведение ремонта аппарата или замена деталей
Тщательное тестирование техники после ремонта
Возврат аппарата заказчику

Основные неисправности каттеров:

Устройство перестало реагировать на включение и выключение. Поломка заключается в блоке питания, в котором, скорее всего, сгорела обмотка или же отошли контакты. Возможна неполадка в электронной плате.
Каттер плохо отрезает заготовку, в некоторых случаях смещаются границы резки. По всей видимости, поломан захватывающий или приемный механизм, вышли из строя некоторые подающие ролики, поломана каретка.
Аппарат рвет заготовку, при работе бумага не до конца прорезается. Затупились режущие ножи, которые следует заменить.

Последовательность выполняемой работы

katter При поступлении заявки о ремонте каттеров специалисты нашей компании выясняют первичные признаки поломки, после чего мастера выезжают по месту требования. Имея с собой профессиональные инструмент, а также обладая необходимыми навыками, специалисты быстро выяснят неисправность, после чего в самые сжатые сроки устранят ее.

ВОПРОСЫ:

Алексей Федорович. Здравствуйте! У меня возникала такая проблема, у моего катера как то сбились настройки, в результате чего устройство перестало отрезать заготовки в положенном месте. Помогите, пожалуйста, исправить ситуацию.

Ответ: По всей видимости у каттера выходит из строя движущаяся каретка, или плата электроники. Пригласите нашего мастера, и он сможет устранить поломку и произвести ремонт каттера в течение 1 дня.

Ольга Леонидовна. Добрый вечер! Мой каттер при работе стал издавать посторонние звуки, хотя работает вроде исправно. Можно ли продолжать его использовать?

Ответ: Для точной диагностики неисправности потребуется разобрать устройство, однако, скорее всего здесь просто неисправене подающий механизм, который нужно тщательно проверить на работоспособность. Эксплуатировать аппарат до устранения неисправности не рекомендуется.

ОТЗЫВЫ:

Павел Юрьевич. Добрый день! С выходом из строя нашего каттера работа компании была практически полностью остановлена, однако к счастью мастера фирмы Инкомсервис смогли быстро устранить неисправность. За это выражаю свою благодарность специалистам компании, и могут рекомендовать их как настоящих профессионалов своего дела.

Марина Ивановна. Здравствуйте! Каттер на нашей фирме стал работать с перебоями, причем в некоторых случаях еще и отрезал заготовку не в положенном месте. Вызвала мастеров из сервиса Инкомсервис. Ребята тщательно проверили устройство, после чего выяснили и устранили неисправность. Большое спасибо!