Быстрое устранение неисправностей плоттеров

plotter2 Многие проектные организации используют в своей работе плоттер, который представляет собой устройство печати, использующееся для создания графических чертежей, схем и фотографий больших размеров. Однако всевозможные сбои в электрической системе, несоблюдение правил эксплуатации, а также несвоевременное проведение технического обслуживания плоттера может привести к возникновению неполадок в работе. Наша компания Инкомсервис рада предложить свою помощь в плане быстрой диагностики неисправности плоттера и ее эффективного устранения в самые сжатые сроки.

Цена на ремонт плоттеров

Виды работ	А2 А3	А1	А0
Ремонт	От 1180 руб.	От 2050 руб.	От 2500 руб.
Профилактика *	От 1300 руб.	От 2500 руб.	От 2800 руб.
Диагностика*	При отказе от ремонта 600 руб.	При отказе от ремонта 800 руб.	При отказе от ремонта 1200 руб.
Абонентское обслуживание*	От 650 руб.	От 1250 руб.	От 2150 руб.

*Абонентское обслуживание – при фиксированной ежемесячной цене все виды производимых работ для поддержания оргтехники Заказчика в рабочем состоянии производятся в полном объеме, независимо от количества обращений.

*Диагностика – выявление неисправности аппарата, согласование стоимости ремонтных работ, тестирование техники.

*Профилактика – проведение работ по улучшению качества работы аппарата без замены запасных частей.

Наши преимущества:

Гарантия 3 месяца на работы и запчасти.
Диагностика в нашем сервисе бесплатно.
Диагностика онлайн — бесплатно.
Выезд бесплатно.
Диагностика на выезде бесплатно — 600 руб. (оплачивается в случае отказа от ремонта)
При доставке в сервис самостоятельно скидка — 10%
Наличный и безналичный расчет
Более 10 лет на рынке

Сроки диагностики и ремонта:

Диагностика - 1 рабочий день (кроме "сложных" случаев)
Ремонт - от 1 до 3 рабочих дней после диагностики, при наличии запасных частей.

Этапы проведения ремонтных работ

Полная диагностика аппарата
Определение стоимости ремонта
Проведение ремонта аппарата или замена деталей
Тщательное тестирование техники после ремонта
Возврат аппарата заказчику

5 самых частых поломок плоттеров:

Появление вертикальных или горизонтальных полос при распечатывании листа. Данная неисправность свидетельствует о поломке печатающих головок плоттера, которые требуется заменить. Также неисправность может заключаться в загрязнении блоков плоттера (станции парковки, штанге каретки и т.д.) в этом случаи требуется произвести профилактику плоттера.
Несоответствие распечатываемых цветов фактическим. В таком случае произошла раскалибровка печатающих головок плоттера, что устраняется путем настройки данного узла.
Замятие бумаги, перекос листа во время движения, остановка его посередине, сбор страницы «гармошкой». Достаточно частная неисправность, свидетельствующая о выходе из строя механизма протяжки бумаги, в данном случаи для выявления неисправности плоттеру требуется произвести диагностику .
Плоттер после распечатки листа не отрезает его по размеру. Это показатель того, что не работает отрезной нож, причем это может происходить следствие поломки каретки либо электроники аппарата.
Устройство не включается и совершенно не реагирует на подключение к компьютеру. В таком случае неисправность заключается в электронике, что требует комплексной диагностики, а также тщательного разбора устройства. Причина может быть в перегоревшей схеме или электронной плате, так что здесь следует как можно раньше обращаться к специалистам.

Этапы выполнения ремонта плоттера

plotter1 Ответственный подход наших опытных специалистов при ремонте плоттеров заключается в том, что мастера оперативно выезжают на место проведения работ, после чего в ходе тестирования выясняют неисправность агрегата. Однако заказчик имеет возможность доставить неисправный аппарат в наш офис самостоятельно, после чего наши специалисты сразу же приступят к ремонту плоттера. После диагностики, выявив поломку, эксперты приступают к ремонту вышедшего из строя оборудования или замене конкретной детали, используя при этом исключительно качественные запасные части.

ВОПРОСЫ:

Михаил. Здравствуйте! Хочу поинтересоваться, мой плоттер периодически начинает издавать странные звуки при распечатывании, после чего лист выходит только наполовину. В чем может быть неисправность?

Ответ: Если идет застревание листа в плоттере, значит проблема в износе механизма протяжки бумаги и захватывающих роликов, которые нужно заменить из-за естественного износа. Износ механизма протяжки бумаги является причиной посторонних звуков при распечатке листа

Людмила Николаевна. Добрый день! Установленный в нашем проектном отделе плоттер стал печатать с горизонтальными полосами. Как это можно исправить?

Ответ: Здесь требуется калибровка печатающей головки, которая должна быть выполнена очень аккуратно и со знанием дела. Возможно, понадобится их замена в случае сильного естественного износа или механического повреждения.

ОТЗЫВЫ:

Виктор Иванович. Когда случилась беда, и мой плоттер поломался, я обратился за помощью к специалистам сервисного центра Инкомсервис. Мастера быстро диагностировали неисправность и сделали так, что мой аппарат снова заработал. Я очень благодарен специалистам за помощь.

Мария. Наш печатающий плоттер стал выдавать черно-белые схемы и рисунки, что нас никак не устраивало. При выборе ремонтной организации сделала выбор в пользу Инкомсервиса, поскольку уже обращались в нее по поводу ремонта факса. Все было выполнено за 1 день. Спасибо большое!